请求解决中丹金色家园的小区电梯改造的问题！

网友提问：
我是泰兴中丹金色家园的住户，我们小区电梯改造的问题我已向住建局反映，住建局说要找物管办，物管办说小区改造没有报备，到现在已经快一年了，我们出行很不方便。请问一下领导这样的问题是归哪个部门管？


泰兴市住房和城乡建设局回复：
经了解，中丹金色家园电梯改造是业主自行与第三方加装电梯公司签订合同，并未至我中心备案，建议业主自行与第三方加装电梯公司按双方合同约定协商处理，若协商不成，建议业主走诉讼程序。