暂停服务

泰州市医疗保障局

关于医保信息系统暂停服务的公告

       各医保定点医药机构、定点长护承办和照护机构、参保单位、参保人员，各相关单位:

       因基本医疗保险年终结转和医保信息系统升级，需暂停医保信息系统相关服务，现就有关事项公告如下:

一、暂停服务时间

       自2023年12月31日(星期日)18:00至2024年1月1日(星期一)8:00。

       二、暂停业务范围

       各项医保业务经办、就医购药刷卡结算、跨省及省内异地就医结算、长护保险信息系统及手机APP应用、国家异地就医备案小程序、江苏省医疗保障局网上办事大厅、江苏医保云APP应用、泰州通APP新参保登记和医保查询、江苏政务 APP泰州医保查询、泰州医保微信公众号掌上医保、全市所有医疗机构自建程序医保移动支付和全市所有医保自助服务一体机系统等服务。

       三、注意事项

       1.本次年终结转对跨年度在院病人无须办理中途结算或出院手续，医保待遇按出院日期所属年度计算。

       2.本次医保信息系统升级涉及泰州市医疗救助待遇政策调整，系统开机后，请各定点医疗机构重点跟踪医疗救助人员的医保结算情况，确保参保人员正常享受医保待遇。

       3.暂停服务期间门诊就医、购药的参保人员可以垫付现金，待恢复刷卡后，持身份证、发票、病历和社保卡，到就医、购药的定点医药机构办理退回现金手续;入、出院的参保人员可先办理其他手续，待恢复刷卡后,再补办入院登记或出院结算等事宜。长护保险的业务按经办机构要求办理。

       4.因各地医保信息系统年终结转涉及的暂停服务时间不完全一致，在此期间医保个人账户家庭共济功能可能会无法使用。

       暂停服务给您带来不便，敬请谅解。如有疑问，可拨打12393医保服务热线咨询。

来源：泰州医保