6月17日,INFINITI无限空间在“塞上江南”银川正式启幕。作为品牌独享空间和数字化智能零售的全新触点,INFINITI无限空间致力于呈现以用户为核心的品牌展示与体验场景,助力英菲尼迪全球新顾客体验步入2.0时代。这不仅是英菲尼迪在用户体验和服务领域的进一步探索,更是在践行深耕中国市场的长期承诺。
聚焦用户价值 构建新形态体验与零售空间 INFINITI无限空间是英菲尼迪顾客体验升级的重要载体,致力于让消费者“零距离”感受英菲尼迪品牌、产品及服务的独特魅力,并将进一步推动驾乘体验日常化、用户沟通数字化和品牌体验多样化。 INFINITI无限空间的设计承袭了品牌“突破美学”的精髓。随处可见的简约线条,承载着自然赋予的天然美感。玻璃元素与穿透性隔栅的重叠呼应,令现代硬朗的工业风与精致细腻的浪漫格调巧妙兼糅,打造出视觉交织的空间感。 借助众多智能科技装备,INFINITI无限空间还成为了用户与品牌高效对话的交流场所,让新形态零售空间更加数字化、智能化。车景万象模拟器,将带给用户身临其境的驾乘体验;而一系列数字化销售和服务工具,将让用户享受全方位、高品质、独具英菲尼迪特色的至臻服务。同时,“全新的接待模式”、“舒适的洽谈空间”等创新形式,也将持续提升服务价值,优化服务体验。
随着INFINITI无限空间这一全新体验形态引入银川,英菲尼迪意在将有温度、有深度的创新服务带给更多中国用户,令他们更加直观、深入、细腻地体会品牌独有的格调。
产品服务齐发力 强化核心优势深耕中国市场 身处变革前沿,英菲尼迪始终快速响应用户需求,力求将豪华品牌无微不至的关怀,延伸贯穿至用户用车全周期。除了打造INFINITI无限空间这一新形态品牌体验,英菲尼迪还进一步升级了客户服务举措,将新车免费保养服务升级为6年或12万公里免费基础保养,并新增4年或10万公里免费事故救援服务。此外,英菲尼迪还提供上门取送车、深度试驾等诸多细致周全的人性化服务。通过全力打造“菲”凡守护、驾享无忧的用户关怀,让用户尊享更省心、更安心、更具价值的品牌体验,践行对中国消费者的长期承诺。 在产品打造上,英菲尼迪旗下拥有一系列“才貌双全”的豪华车型,涵盖了从运动轿车到SUV的丰富选择。而英菲尼迪所追求的,不只追求打造一部更好的座驾,更是不停探索汽车的全新可能。未来,英菲尼迪将进一步强化产品攻势,以更完备的产品矩阵为中国用户服务。
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